KONE 24/7 Connected Services™ per il tuo impianto

Scale mobili KONE

La manutenzione ascensori è cambiata

Hai bisogno di manutenzione e assistenza per il tuo ascensore o la tua scala mobile?

KONE 24/7 Connected Services™ individua e segnala le anomalie prima che causino un guasto e ti dà informazioni sempre aggiornate sull’impianto e su tutti i nostri interventi.

Puoi utilizzare il servizio di manutenzione ascensori e scale mobili KONE 24/7 sia se hai impianti KONE, sia se hai impianti di qualsiasi altra azienda.

Così tu gestisci il tuo lavoro con più tranquillità e i tuoi utenti usano ogni giorno ascensori e scale mobili sempre più efficienti.

Muoversi senza pensieri

KONE 24/7 Connected Services™ collega il tuo ascensore o scala mobile al sistema di intelligenza artificiale IBM With Watson™ che in tempo reale, 24 ore su 24, rileva e analizza tutti i dati trasmessi dall’impianto e isola i segnali che potrebbero causare future complicazioni. Quando i dati segnalano uno scostamento dai parametri ideali di funzionamento dell’ascensore o della scala mobile, KONE interviene riportando l’impianto alle condizioni ideali.

KONE 24/7 Connected Services™ significa anche manutenzione più tempestiva e riduzione delle attese per il ripristino dell’impianto fuori servizio: i nostri tecnici arrivano sul posto con le informazioni precise sull’origine del guasto, evitano lunghe operazioni di diagnosi, hanno già i ricambi necessari o li ricevono mentre l’impianto è ancora in funzione.

KONE 24/7 Connected Services™ è universale: usalo
anche se il tuo impianto non è KONE

Tutti gli ascensori, le scale e i tappeti mobili possono diventare intelligenti. Puoi usare KONE 24/7 Connected Services™ senza preoccuparti di età, anni di servizio o costruttore del tuo impianto.

Quando devi attivare la manutenzione sul tuo impianto nuovo o arrivi alla scadenza del tuo contratto attuale, sei libero di scegliere il servizio di manutenzione che più ti soddisfa.

Con KONE 24/7 Connected Services™ scopri un modo diverso di fare manutenzione, che soddisfa i requisiti di legge e ti dà il monitoraggio costante del tuo impianto e tutti i vantaggi dell’intelligenza artificiale IBM With Watson™.

Se non sei cliente KONE e desideri attivare o cambiare il servizio di manutenzione, contattaci: approfondiremo insieme i vantaggi di KONE 24/7 Connected Services™ e formuleremo un’offerta pensata su misura per le tue esigenze.

Gli interventi di manutenzione

La manutenzione intelligente lavora con l’obiettivo di evitare il guasto e il fermo dell’impianto e ti indica quando è necessario intervenire, con puntualità, rapidità e sulla base di livelli di urgenza diversi.

Intervento standard

La performance dell’impianto diminuisce: KONE 24/7 Connected Services™ individua il problema e lo risolve preventivamente, indicando quali interventi inserire nelle attività programmate di manutenzione.

Intervento urgente

KONE 24/7 Connected Services™ rileva un’anomalia significativa e segnala un possibile fermo impianto: il team di manutenzione analizza i dati e, se necessario, invia il tecnico per eseguire le attività predittive o correttive necessarie.

Intervento immediato

L’impianto è fuori servizio: KONE 24/7 Connected Services™ segnala immediatamente il fermo e il tecnico arriva sul posto con i dati sulle cause più probabili all’origine del problema, prima che gli utenti si accorgano del guasto.

KONE Online e l’app KONE Mobile

KONE 24/7 Connected Services™ è un servizio completamente trasparente. Usa il portale KONE Online o l’app KONE Mobile per conoscere:

  • i segnali predittivi forniti dal sistema: puoi vedere con i tuoi occhi come l’intelligenza artificiale comunica continuamente con IBM With Watson™
  • i controlli e gli interventi preventivi effettuati da KONE per garantire l’efficienza del tuo impianto

In più, hai l’accesso ai dati sempre aggiornati sullo stato passato, presente e futuro dell’impianto: usali per generare report di valutazione dell’efficienza del tuo ascensore o della tua scala mobile, per pianificare e stimare i tempi di altri interventi necessari e avvisare in anticipo gli utenti.

I dati di KONE 24/7 Connected Services™ ti aiutano a gestire nel modo migliore i tuoi impianti, garantendoti tranquillità e la soddisfazione di chi li usa ogni giorno.

Scopri tutto su KONE 24/7 Connected Services™

Scrivici e chiedici tutto su KONE 24/7 Connected Services™, ti aiuteremo a scoprire tutti i vantaggi della manutenzione intelligente e come applicarla al tuo impianto.